Train the Monkey 🐒

Train the Monkey 🐒 – Fokus auf das Wesentliche

Warum fangen wir oft am falschen Ende an? Viele Unternehmen planen zuerst den Pfahl und die Kulisse, bevor sie sich mit dem Kern befassen: dem Affen, der Shakespeare spielt. 🎭

Doch Erfolg beginnt mit dem richtigen Fokus:
✔️ Purpose first: Was ist die Botschaft, die Emotion, der Mehrwert?
✔️ Emotion schlägt Struktur: Begeisterung zählt mehr als perfekte Folien.
✔️ Der Kern macht den Unterschied: Wenn der „Affe Shakespeare kann“, kommen die Details fast von allein.

📖 Mehr dazu, wie du Projekte wirklich zum Erfolg führst: Artikel lesen

#Enablement #Leadership #PresentationSkills #PurposeDriven #Storytelling

Enabelment – Wissen teilen: Der Schlüssel zum Lernen

Enablement neu gedacht: Wissen teilen als Schlüssel zum Erfolg

In der Geschäftswelt bedeutet Enablement oft: „Lernen nach Plan.“ Doch ist das wirklich effektiv? 🤔

In meinem neuen Artikel zeige ich, wie Lernwerkstätten und das Prinzip „Erklären heißt Verstehen“ nachhaltiges Lernen fördern. Was wir von einer Schulklasse lernen können:
✔️ Freiwilliges Lernen durch spezielle Lernecken.
✔️ Austausch und Wertschätzung als Motor für Wissensfluss.
✔️ Emotionen und Erlebnisse nutzen, um Inhalte wirklich zu verankern.

📖 Jetzt entdecken, wie Enablement wirklich gelingt: Artikel lesen

#Enablement #Lernen #Leadership #WissenTeilen #WorkingOutLoud

Agilität und KI im Kundenservice: Die Zukunft gestalten

Agilität & KI: Die Zukunft des Kundenservice gestalten

Wie können Unternehmen ihren Kundenservice so gestalten, dass er nicht nur effizienter, sondern auch zukunftsfähig wird? 🤔

In diesem spannenden Blog auf Kernflip wird beleuchtet, wie Agilität und künstliche Intelligenz Hand in Hand arbeiten können, um die Customer Experience auf ein neues Level zu heben. Von praktischen Anwendungsbeispielen bis hin zu strategischen Ansätzen – hier findet ihr Inspiration und konkrete Ideen, um euren Kundenservice fit für die Zukunft zu machen.

📖 Jetzt lesen und in die Welt der smarten Kundenkommunikation eintauchen: Agilität und KI im Kundenservice – Die Zukunft gestalten

#CustomerExperience #Innovation #KünstlicheIntelligenz #Agilität #Digitalisierung

Project CoGrowth – employee communication, develop- & enablement

How Humans Are Consuming Information in Today’s World

The way humans consume information has undergone a significant transformation in the past few decades. With the rise of digital technology and the internet, people are no longer limited to traditional media sources such as newspapers, television, and radio.

What does that mean for a internal communication and enablement?

People have to get a lot of Information on a high level. This is what we want. We must not know everything. The success comes from a hard backend that the people find the Information when they need them in a detailed way.

Use a variety of communication channels: Employees have different communication preferences, so it’s essential to use a variety of channels, such as email, instant messaging, intranet, video conferencing, and face-to-face meetings.

Why Internal Communication is Essential for Product Enablement

Product enablement is the process of equipping employees with the knowledge, skills, and resources they need to effectively sell, market, and support a company’s products or services. It’s a critical aspect of a company’s success, as it ensures that the products or services are meeting the needs of customers and achieving the desired business outcomes.

Why Internal Communication is Vital for Defining and Achieving Vision & Mission

A company’s vision and mission are the guiding principles that define its purpose, direction, and goals. They are the foundation upon which the company’s strategy, culture, and operations are built. However, defining and achieving the vision and mission of a company is not a one-time task, but a continuous effort that requires effective internal communication.

Why Internal Communication is Crucial for Developing Market Awareness

Market awareness is critical for the success of any business. It involves understanding the needs, preferences, and behavior of customers, as well as keeping up with the latest trends, technologies, and competitors.